Osjećam lišen Torn LuLaRoe Leggings? Možete dobiti povrat

Višerazinska marketerska tvrtka za odjeću LuLaRoe imala je grubo nekoliko mjeseci.

Osjećam se loše za to, znate, ako kupci nisu dosljedni žaleći se da su joj $ 25 džemperi kopiranje "poput mokrog toaletnog papira" na prvom trošenju. Ili, ako LuLaRoeov šef proizvodnje nije priznao da jesu društvo slabi vlakna u mačevima kako bi ih "mekano meke".

Pored problema kvalitete, vraća i razmjene često su nemoguće ovisno o tome koja od 80.000 nezavisnih "modnih trgovaca" proda te leggings.

Pa, da, osjećam se loše za LuLaRoe, ako to nije za sve to.

Pa, otprilike mjesec dana nakon što su kupci podnijeli najnoviju tužbu protiv klasične tvrtke za milijardu dolara, LuLaRoe je spreman "poboljšati" ažuriranjem politike povratka.

Kako vratiti ili zamijeniti LuLaRoe leggings

Ako imate par kopriva - jesu li rupice dovoljno sitne da se zanemarite ili dovoljno velike da stavite svoje neupadljive na zaslon - uskoro ćete dobiti punu naknadu.

Evo što morate učiniti. Budite upozoreni - to je proces.

Ako ste kupovali LuLaRoe gaćice između 1. siječnja 2016. i 24. travnja 2017. i kopirali ih, trebate pronaći izvornu primitku i modni trgovac kako biste dokazali svoju kupnju. Ako nemate račun, možete također dostaviti bankovnu izjavu koja prikazuje kupnju i identificira trgovca.

Odavde, uzmite potvrdu ili bankovnu izjavu i gumice natrag vašem prodavaču, a ta osoba će obrađivati ​​vaš zahtjev i otpremiti besplatno.

Nažalost, koja još ne daje jamstvo za povrat.

Jednom kada se kunićovi vrate u LuLaRoe, tvrtka će ih pregledati kako bi utvrdila jesu li mokro toaletni papir noževi koji su se raskomadali zbog siromašnih materijala ili izrade, a ne "nesreće, neodgovarajuće brige, nemara, zlostavljanja, normalnog trošenja i suzbijanja i prirodnog sloma boja i materijala koji se javljaju u produljenoj uporabi".

Tvrtka nije odredila kako će to odlučiti. Ali ako LuLaRoe odluči da je problem vlastita krivnja, a ne tvoja, lopta se vraća u vaš modni trgovac na sudu.

Prodavač će vas nazvati ili poslati e-poštom kako biste obavijestili svoje mogućnosti. Tvrtka nudi razmjene, LuLaRoe darovne kartice i gotovinu. Prodavač će pokriti troškove dobivanja vaše zamjene ili povrata sredstava.

Što ako ne možete pronaći vašeg trgovca, ili su otkazali LuLaRoe gužvu? Obratite se službi za korisnike tvrtke LuLaRoe i pomoći će vam da pronađete drugog trgovca na vašem području kako biste obradili vaš zahtjev.

Ako ste u nadi za bezbolnu opciju koja ne zahtijeva nikakvu ljudsku interakciju, nemate sreće.

LuLaRoeova web stranica kaže da možete podnijeti zahtjev putem internetskog obrasca, ali čini se da vas samo dovede natrag do modnog trgovca koji će vas provesti kroz navedeni postupak. Isto vrijedi i za one koji pokušavaju nazvati službu za korisnike.

Iako se čini da je leginje većina ljudi s problemima, ta se politika odnosi na sve LuLaRoe odjeće.

A ako namjeravate vratiti svoje, svakako to učinite do 31. srpnja.

Ako u budućnosti kupite legule ili bilo koju odjeću od LuLaRoe, primjenjuje se nova politika povratka tvrtke.

Što je s tužbom za klasu?

LuLaRoe nije obraćao tužbu na čekanju u svom opsežnom objašnjenju za povratak politike. Umjesto toga, tvrtka je jednostavno rekla da želi "ispuniti vaša očekivanja" i "vratiti povjerenje koje ste postavili u LuLaRoe" prodajom kvalitetne odjeće.

Što se tiče tužbe, još uvijek prolazi kroz sudski sustav. Nije jasno kako će nova pravila utjecati na taj proces.

Vaš turn: Jeste li započeli proces povratka LuLaRoea? Kakvo je vaše iskustvo bilo?

Desiree Stennett (@desi_stennett) pisac je zaposlenika The Penny Hoarder. Ne posjeduje nikakve LuLaRoe gaćice.