McDonaldova oznaka "Extra Value Meal" možda neće signalizirati uštede kao što mislite da čini i to je u redu, sudac je odlučio prošlog tjedna.
Odluka od 6. travnja okončana je borbom u tužbi protiv klasičnog postupka protiv lancu brze hrane u Chicagu.
Tužiteljica McDonald'sove tužbe, Kelly Killeen, rekla je da je u restoranu u Chicagu platila 5,08 dolara za kobasicu burrito dodatnu vrijednost obroka. Njezin obrok je došao s dva kolača burritos, jedan hash smeđe i srednje kave. Kasnije je shvatila da je mogla naručiti iste stvari pojedinačno, a njezin ukupni iznos bio bi 11 centi manje.
Killeen je tvrdio da korištenje riječi "vrijednost" za oglašavanje kombinacije stavki bi razumni kupac vjeruje da će obrok biti jeftiniji od kupnje predmeta a la carte. Ona je optužila McDonaldsa za prijevaru i upotrebu prijevarnih poslovnih praksi.
Sudac Elaine Bucklo priznao je da većina McDonald'sovih kupaca može vjerovati da će jela vrijednosti biti najjeftiniji izbor, ali je rekao nije bilo dokaza koji ukazuju da je McDonald's zavela korisnike.
"Bilo tko upoznat s fast-food restoranima kao što je McDonald's zasigurno zna da su cijene obično prikazane na izbornicima smještenim u blizini registara", Bucklo je napisao u pet stranica mišljenja odbacujući slučaj. "Razumljivo, tužitelj možda nije želio odvojiti vrijeme za usporedbu cijena, ali nema sumnje da bi to učinilo otkloniti obmanu."
Što je i nije obmanjujuće oglašavanje
Postoji tanka, ali jasna linija između onoga što Bucklo smatra pogrešnom poslovnom praksom i što je samo normalna i pravna taktika oglašavanja. Dala je primjere kako u svom pisanom mišljenju.
Na primjer, trgovina bi mogla oglašavati stavku za jednu cijenu u svojim tiskanim ili mrežnim oglasima i za istu cijenu za oznake u trgovini. Nakon što ga kupite, ako se vratite kući i shvatite da ste platili drugu cijenu, ne možete se tužiti zbog lažnog oglašavanja.
Kao u slučaju McDonald'sa, Bucklo ističe, sve informacije su tu za vas. Sve dok se točna cijena koju ste platili tiskana na računu, to je dovoljno za trgovinu da tvrdi da vas nije dovodilo u zabludu da trošite više.
Ali postoje ograničenja na ono što tvrtka može učiniti kako bi oglašavala svoje proizvode.
Na primjer, ako je sok tvrtke tiskano "voćni sok" na svojoj naljepnici uz slike određenih plodova i oznake sastojaka, pokazuje da je malo u nijednom od tih plodova u soku, što bi moglo biti osnova za tužbu.
Iako je popis sastojaka dostupan klijentu, zahtjev da kupac pročita sastojke ili bilo koji drugi oblik finog ispisa kako bi znao da su tvrdnje koje su istaknute na naljepnici lažne, mogu se smatrati prijevarom na sudu.
U slučaju McDonald's, istaknuo je sudac, pojedinačne cijene su jasno vidljive. Vaš je zadatak napraviti vašu matematiku.
Desiree Stennett (@desi_stennett) pisac je zaposlenika The Penny Hoarder. Piše o tome kako vladina i sudska djelovanja utječu na novčanik.
Pošalji Komentar