Evo što trebate znati o letenju s podrškom ili životinjama usluga

Nedavna izvješća o poteškoćama s kojima se neki putnici zrakoplova suočavaju prilikom pokušaja ukrcaja u zrakoplov sa životinjama u službi naglašavaju kako zbunjujuća pravila za putovanja s njima.

"Zakon o pristupu zračnim prijevoznicima (ACAA) zahtijeva od zračnih prijevoznika da omoguće životinjama i životinjama emocionalne podrške da prate svoje rukovatelje u kabini zrakoplova", navodi se u priopćenju ADA National Network.

Zakon o američkim invalidima definira usluge životinja kao "psi koji su sami osposobljeni za rad ili obavljanje određenih zadataka za osobe s invaliditetom", ali priznaje da njezina definicija ne ograničava ili utječe na širu definiciju "životinja za usluge" pod Pristupom zračnim prijevoznikom Zakon „.

Danas se mnoge vrste životinja priznaju kao životinje za životinje, uključujući patke, tračeve, zmije i svinje.

No, većina zračnih prijevoznika ima stroge granice o veličini i vrsti životinja dopuštenih u putničkim kabinama kako bi se osiguralo da svi na brodu imaju siguran i udoban let.

Na primjer, Delta ima dugačak popis životinja koje ne dopušta letjeti u putničkim kabinama, uključujući paukove, koze, zmije ili bilo što s kopitima, kljavama ili rogama.

Kada se pravila o zabranjenim životinjama sukobljavaju s pravilima koja omogućuju ljudima da lete službama ili podržavaju životinje, pravila mogu biti mutna.

U priči koja je napravila međunarodne naslove, žena je nedavno pokušala udati zrakoplovom United Airlinesa sa svojom emocionalnom potporom paunom.

Sjedinjene reprezentacije priopćile su NBC News da je zrakoplovna tvrtka odbacila jer paun "nije ispunjavao smjernice iz više razloga, uključujući njezinu težinu i veličinu".

Slična je situacija došla kada je žena pokušala uzeti emocionalnu podršku hrčaku na letu. Nije dopušteno putovati jer Spirit Airlines ne dopušta glodavce na svojim zrakoplovima.

Ako planirate putovati s uslugom ili emocionalnom podrškom za životinje, važno je napraviti aranžmane smještaja prije vremena jer propušteni let može biti skupa.

Detaljne informacije o tome kako putovati s uslugom ili životinjom za podršku možete pronaći na web stranici zrakoplovne tvrtke na kojoj lete, ili nazovete službu za korisnike.

Ovo je pregled pravila zrakoplovnih i putničkih odgovornosti na pet glavnih zrakoplovnih tvrtki.

1. American Airlines

"Životinje za usluge, uključujući životinje s emocionalnom podrškom, dobrodošli su bez naplate ako ispunjavaju uvjete. Moraju se smjestiti na krilo, pod nogama ili ispod sjedala i ne mogu blokirati prolaz ", navodi se na web stranici tvrtke.

Putnici moraju dostaviti pismo od svog liječnika koji potvrđuje njihovu medicinsku dijagnozu ili dostavlja obrazac ovlaštenja kojeg je potpisao liječnik.

Obratite se American Airlinesu za on-line pomoć ili pomoć u vezi s uslugama rezervacije na 800-433-7300 ili 800-543-1586 (TDD).

2. Delta

"Na Delta letu, očekuje se da će životinje za pomoć i podršku biti smještene u podu ispod sjedala ili sjedi u putničkom krilu. Usluge i podrška životinja i njihovih povezanih stvari putuju besplatno. Veličina životinje ne smije prelaziti "stopu" putničkog sjedala ", navodi se na web stranici tvrtke.

Putnici moraju ispuniti obrazovanu životinju za životinje ili obrazac za emocionalnu podršku ili psihijatrijsku službu i osigurati informacije o veterinarskoj zdravstvenoj ispravnosti životinje.

Kontaktirajte Delta za pomoć s invaliditetom na 404-209-3434.

3. Southwest Airlines

"Životinje za službu i emocionalnu podršku mogu se postaviti na podu zrakoplova ili na klijentskom krilu (pod uvjetom da životinja nije veća od djeteta mlađe od dvije godine). Southwest Airlines ne dopušta da se životinje stave na sjedalo zrakoplova ", navodi se u internetskim stranicama tvrtke.

Putnici koji putuju s obučenim životinjama usluga neće se tražiti da navedu svoju invalidnost, ali zaposlenici zrakoplovnih tvrtki mogu postaviti neka pitanja o tome koja specifična pomoć koju životinja pruža.

Putnici koji putuju s emocionalnom životinjom moraju pružiti pismo od svog liječnika koji potvrđuje njihovu medicinsku dijagnozu.

Kontaktirajte Southwest Airlines za pomoć s invaliditetom na 1-800-435-9792.

4. Spirit Airlines

"Životinje za usluge i emocionalnu podršku mogu biti postavljene na podu zrakoplova ili (pod uvjetom da životinja nije veća od dječjeg klupka i da nema pojasa na napuhavanje) na klijentskom krilu. Niti jedna životinja ni bilo koji dio životinja ne smije se stavljati na sjedalo zrakoplova u bilo kojem trenutku ", navodi se u internetskim stranicama tvrtke.

Putnici koji putuju s obučenim životinjama za usluge moraju pružiti osobu s invaliditetom servisnu iskaznicu životinje, pisanu dokumentaciju o medicinskoj potrebi ili "razumno vjerodostojno verbalno osiguranje".

Putnici koji putuju s emocionalnom podrškom ili psihijatrijskom službom moraju dostaviti pismo od svog liječnika koji potvrđuje njihovu medicinsku dijagnozu.

Kontaktirajte Spirit Airlines za pružanje pomoći za osobe s invaliditetom na 801-401-2222.

5. United Airlines

Obučene životinje za životinje i životinje s emocionalnom podrškom "trebale bi sjediti u prostoru poda ispred dodijeljenog sjedišta kupca, ali ne mogu uletjeti u prolaz. Klijenti mogu odabrati korištenje odobrenog uzgajivača u kabini za manje životinje ", navodi se na web stranici tvrtke.

Obučene životinje za usluge koje putuju u međunarodna odredišta mogu zahtijevati dokumentaciju.

Putnici koji putuju s emocionalnom podrškom ili psihijatrijskom službom moraju dostaviti pismo od svog liječnika koji potvrđuje njihovu medicinsku dijagnozu.

Počevši od 1. ožujka 2018., putnici također moraju pružiti podatke o veterinarskom zdravlju o životinjama i potvrditi da životinja ima "odgovarajuću obuku na ponašanju".

Kontaktirajte United Desk za pristupačnost na 1-800-228-2744 ili e-pošti [zaštićenu e-poštom].

Lisa McGreevy je pisac osoblja The Penny Hoarder. Jednom je susrela kravu potporu i odmah se zaljubila.