American Express je zapošljavanje daljinskog Customer Care reps (i plaća $ 15 / sat!)

Napomena urednika: Ti se poslovi brzo popunjavaju! Ako položaj koji vas zanima nije dostupan, preporučujemo vam pretraživanje ostalih radnih zadataka iz vašeg područja na vašem području putem ZipRecruiter.

Slušaj, imali smo sve one dane kad su se skliznuli od pidžame i nadajući jutarnju mijenjati izgleda kao sifipanski zadatak.

S ovim nepunim radnim vremenom, nastupom iz kuće, nikad više nećete imati taj osjećaj. A prednosti su prilično baler.

American Express hiring virtualnih stručnjaka za brigu o klijentima u svakoj državi SAD, ali u Kaliforniji, Aljasci ili Havaji, prema popisu iz Radite kod kuće mama revolucije.

Pomoći ćete korisnicima Amexa s problemima s računom nakon popunjavanja 14-tjednog tečaja.

Ako ovo ne zvuči kao dobro uklopljeno, uvijek imamo druge udaljenosti Stranica Penny Hoarder Jobs Na Facebook-u. Provjeri je.

American Express poslovi: Virtualna korisnička briga za profesionalce

Platite: 15,73 USD / sat

Odgovornosti uključuju:

• Odgovaranje na pozive u brzom okružju

• Obraćajući se općim pitanjima i korisničkim računima specifičnim za račun, pružajući klijentima jasne i sažete informacije o računu i ažuriranje računa ako je to potrebno

• Korištenje filozofije American Express za odnose s ljudima pronalaženje jedinstvenih rješenja za pitanja kupaca, priopćavanje prednosti korištenja kartice i pružanje relevantnih ponuda za članove

• Korištenje alata i resursa za predviđanje potreba kupaca i rješavanje rješenja

• Sastanak ciljeva koji se mogu temeljiti na anketama klijenata, prosječnom vremenu pozivanja, pohađanju i kvaliteti usluge

Podnositelji zahtjeva za ovu poziciju moraju imati:

• Uspješno završio 14-tjedni tečaj obuke na poslu

• Prethodno iskustvo u službi za korisnike, s preferiranjem telefonske podrške

• Otpornost za upravljanje tokom telefonskih poziva, a također i balansiranje izvedbi na različitim mjerilima

• Strast za prodaju

• Tehničko ponašanje za navigaciju sustavom koji se temelji na sustavu Windows

• Disciplina kada je u pitanju raspoređivanje

• DSL ili kabelski internet velike brzine s preuzimanjem od 10 Mbps i brzinom prijenosa od 1 Mbps

• Namjenski zemni kabel

• Dom bez stanja pozadinske buke

Prednosti uključuju:

• Fleksibilno raspoređivanje

• Poticaji na temelju rezultata

• Plaćeni trening

• Pomoć za školarinu

• Umirovljeni programi

• Medicinski, zubni i vizija planova

Prijavite se ovdje za ove American Express radna mjesta.

Alex Mahadevan je novinar podataka u Penny Hoarderu.