Novac

HotelTonight zapošljava daljinske korisničke službe u 14 država

HotelTonight zapošljava daljinske korisničke službe u 14 država

Urednikova napomena: Ova se radna mjesta brzo popunjavaju! Ako položaj koji vas zanima nije dostupan, preporučujemo vam da na svom području potražite druge poslove iz kućeRegrut.

Ovdje u Penny Hoarderu, volimo pomoći ljudima pronaći ponude.

Ako je to i vaša strast, mi ćemo Vam pomoći da nađete strašan posao od kuće.

HotelTonight, aplikacija koja pomaže ljudima da pronađu last minute popuste na cijene hotela, traži puno radno vrijeme, daljinsko predstavljanje korisničkih usluga. Ti poslovi tvrtke HotelTonight dostupni su u sljedećim državama:

  • Florida
  • Gruzija
  • Ilinois
  • Mejn
  • Missouri
  • New Hampshire
  • Oregon
  • Južna Karolina
  • Tennessee
  • Teksas
  • Utah
  • Vermont
  • Washington State
  • Wisconsin

To zahtijeva komunikaciju preko telefona i solidnu internetsku vezu. Dakle, ako ne živite u jednoj od tih država s HotelTonightovim poslovima ili ne volite razgovarati telefonom, svakako provjerite stranicu Penny Hoarder Jobs na Facebooku za puno drugih mogućnosti.

Iskustvo korisnika na telefonskom agentu u HotelTonightu

Odgovornosti uključuju:

  • Odgovaranje na pitanja i šetnje korisnicima putem funkcioniranja aplikacije
  • Komuniciranje preko telefona, kao i e-poštu i live chat
  • Rješavanje problema naplate i rezervacije u stvarnom vremenu bez upotrebe skripte
  • Donošenje odluka u visokotlačnim situacijama
  • Uzimanje točnih zapisa tijekom rukovanja stalnim streamom ulaznih poziva
  • Rješavanje problema u prvom pozivu, ako je moguće
  • Djelujući kao veleposlanik marke i žive vrijednosti tvrtke

Podnositelji zahtjeva za ovu poziciju moraju imati:

  • Jedno godišnje iskustvo u pozivnom centru s velikim brojem glasova koji prati mjerne podatke
  • Upoznavanje s tehnologijom, posebno iPhone i Android proizvodima
  • Sposobnost za više zadataka preko računalnih programa
  • Kulturno znanje i sposobnost da se primijeni u razgovoru s klijentima
  • Sposobnost prevođenja vještina govora u pisanje
  • Strast za pomaganje ljudima i rješavanje problema
  • Visoka emocionalna inteligencija, empatija i jake aktivne vještine slušanja
  • Iskustvo s Talkdesk, Slack i Desk.com je poželjno

Prednosti uključuju:

  • Zdravstveni, zubni i vizija planova
  • Odgovarajući 401 (k) planu
  • 500 dolara u HotelTonightu za svaku četvrtinu
  • $ 50 / mjesečno internet stipend
  • Opcije dionica

Prijavite se ovdje za korisnički doživljaj telefonskog agenta u HotelTonightu.

Alex Mahadevan je novinar podataka u Penny Hoarderu.

Pošalji Komentar