Služba za korisnike je jedna industrija u kojoj ste uvijek sigurni da ćete pronaći posao od kuće.
I s pravom. Kakva je to svrha sjediti u hladnom, tvorničkom pozivnom centru (što ja zamišljam, barem) kada bi se moglo iskoristiti u vašem domu ili suradničkom prostoru?
Još jedna služba za korisnike? Prilično je lako zarobiti svoj prvi nastup na početnoj razini i raditi na putu prema gore.
Ali za ovo okruglo, pronašli smo sedam radnih mjesta za rad s klijentima koji su namijenjeni različitim razinama iskustva, rasporedi i osobnosti.
7 Radno-od-doma službu za korisnike radnih mjesta za (skoro) svatko
Neki od tih radnih mjesta su dio radnog vremena, neki zahtijevaju tehničke vještine, a drugi su savršeni za roditelje koji žive u kući.
Pogledajte je li savršeno uklopljen.
1. Upravitelj uspjeha kupaca s AgoraPulse
Ako znate malo nešto o marketingu društvenih medija ...
AgoraPulse ima "jednostavan i pristupačan upravljanje društvenim medijima". Omogućuje klijentima upravljanje društvenim medijima na jednom lako mjestu - bez potpunog preopterećenja s 1 milijun tweetova, Facebook poruka i komentara trolova.
Kupci uključuju Volkswagen, Pepsi, Yahoo, McDonald's i Nivea, što joj automatski daje vjerodostojnost u mojoj knjizi.
Sada, Portland-based venture treba posao od kuće menadžer za korisničku podršku upravljati "VIP" kupcima (vidi gore) i njihovim portfeljima.
Da biste zaplijenili ovaj posao, morate imati neko iskustvo kupca, pohvaliti društvenim medijima "ekosustav" znanja, brinuti o kupcima, posjedovati neke zen i imati diplomu - ili ekvivalent u iskustvu.
Tvrtka trenutačno ima ljude koji rade iz osam zemalja, pa se i međunarodni ljudi mogu prijaviti. (Vidi i # 4.) Želite li znati više? Posjetite posao objavljivanja.
2. Korisnički operatori i moderatori s BeaconLiveom
Ako ste osoba s osobom na računalu koja traži honorarnu koncert ...
BeaconLive je uredna tvrtka za koju nisam čula. Nudi webinare, podcaste, videozapise i programe na zahtjev klijentima koji traže virtualnu komunikacijsku pomoć.
Znači ima smisla BeaconLive zapošljava moderatori i operatori kako bi pomogli izvršiti ove proizvode za online događaje, Kao moderator ili operator, radit ćete s korisnicima da biste odgovorili na pitanja i otklonili poteškoće.
Kao i kod većine radnih mjesta usmjerenih na klijente, morate biti u mogućnosti multitaskirati i učinkovito komunicirati s klijentima putem telefona.
Popisni zapisi započinju s radom 4-6 sati tjedno, ali oni sati vjerojatno će pokupiti. Minimalno, morate se obvezati za utorkom, srijedom i četvrtkom od 11 do 13 sati. EST.
I kao što sam rekao, trebate računalo. Također morate živjeti u jednoj od tih 10 država: Colorado, Florida, Massachusetts, Michigan, New Hampshire, Ohio, Pennsylvania, Texas, Utah i Virginia.
Plaćanje je 11,60 dolara po satu za operatore i 13,00 dolara za moderatore. Zainteresiran? Provjerite unos podataka i prijavite se na mreži.
3. Upravitelj uspjeha kupca s Monday.com
Ako biste radije radili za solidnu plaću ...
Monday.com ima posebnu aplikaciju za produktivnost koju opisuje kao "To je kao Excel i Facebook imao bebu koja je lijepa, stvarno korisna i super zarazna".
A sada to je unajmljivanje drugog menadžer uspjeha kupaca (ili "superheroj") koji može razgovarati sa svima, baviti se telefonskim pozivima i porukama e-pošte i sveukupno je stoked kako bi pomogao klijentima.
Sati će biti na pacifičkom vremenu, ponedjeljkom i utorkom u 9 sati, srijedom i četvrtkom, petkom od 15.00 sati. do ponoći, subote i nedjelje podne do 9.00 sati. Međutim, možete boraviti u svim vremenskim zonama SAD-a, a sate su malo fleksibilni.
Godišnja plaća će iznositi između 35.000 i 50.000 dolara. Dodatne informacije potražite u odjeljku "Radimo na daljinu".
4. Stručnjak za podršku korisnicima s DealDashom
Ako očajnički pretražujete TPH stranice za posao za međunarodnu priliku ...
Pa, pronašli smo dobar.
Nedavno smo primili upite od vas svjetovnih ljudi koji ne žive u SAD-u. "Hoćete li ikada pisati o poslovima za nas? ", Molio si se.
Pa, čuli ste, moji prijatelji. DealDash, na aukcijskoj stranici koju smo ranije pisali, zapošljava rad od kuće stručnjak za korisničku podršku.
Platforma ima više od 10 milijuna američkih kupaca, no zaposlenici tvrtke u Finskoj dolaze iz šest različitih zemalja.
Upravo sada, unajmljuje nekoga da pridonese timu 24/7 korisničke službe tvrtke. Pitat ćete e-poštom, razgovorom i telefonom pet dana u tjednu (ponekad tijekom vikenda i navečer).
Ako živite u Minnesoti (slučajni, točno?), Kanada, Estonija, Finska, Njemačka, Mađarska, Španjolska ili Velika Britanija, razmislite o primjeni. Tvrtka je poznata po dobro postupanju prema svojim zaposlenicima. Za potpune pojedinosti, uključujući zahtjeve, posjetite popis poslova.
Također: posegnula sam za plaćom. Bio sam u kontaktu s članom tima i ažuriram ga što je prije moguće.
5. Voditelj službe za korisnike s doktorom na zahtjev
Ako ste oduvijek željeli biti liječnik, ali ne možete proći onu klasu organskih kemikalija ...
Voditelji: Ovo zahtijeva malo iskustva, uključujući najmanje tri godine iskustva u menadžmentu, dvije godine u tehničkom okruženju ili industriji zdravstvene zaštite i stupanj prvostupnika.
Prolaziš? Liječnik na zahtjev je izvanredan pokret koji povezuje pacijente stvaran liječnici 24/7, 365 dana u godini. Povratnici uključuju velika imena. Razmislite: Google Ventures i Sir Richard Branson.
Tražite upravitelj službe za korisnike koji će pomoći da rastu operaciju, Vi ćete komunicirati s liječnicima i pacijentima, osiguravajući da su svi sretni.
Izvođenje je puno radno vrijeme, a bit će vam dodijeljen redovni raspored, ali ponekad mora biti fleksibilan i razumjeti da radite na operaciji 24 sata dnevno (ne medicinskom).
Zanima vas pomaganje drugima i sudjelovanje u ovom uzbudljivom pokretanju? Pronađite kompletan popis poslova na mreži. Možete se i prijaviti.
Posegnula sam za plaćom, stoga budite u tijeku.
6. Jutarnja pomoć korisnicima povezana s muzejskim hackom
Ako ste roditeljski boravak i trebate koncert za kada djeca u školi ...
Očigledno, Penny Hoarder voli Muzej Hack jer nastavljamo pisati o pokretanju. Ali stvarno je prilično uredno.
Vaš posao kao suradnik jutarnje korisničke podrške bit će praćenje i odgovor kupcima putem e-pošte i telefona. Povremeno ćete morati vratiti poziv klijenta, ali nikada nećete nazvati hladno.
Sati bi se savršeno prilagodili rasporedu vaše djece. Počet ćete raditi 10 sati tjedno, od ponedjeljka do petka, od 8 do 10 sati (EST). Dostupnost vikenda je također obavezna.
Ova part-time, ugovorna uloga počinje od 12 dolara po satu. Položaj je potpuno ulazni, tako da nema spomena potrebnog iskustva. Trebate samo solidne komunikacijske vještine, veliku pozornost na detalje, pouzdanu internetsku vezu i spremnost na naporan rad.
Više informacija potražite na mreži za posao. Obavezno se prijavite i na web stranici, budući da ćete vjerojatno dobiti negativne bodove za pozivanje ili slanje e-poruka o položaju.
7. Suradnik telefonske podrške s Talent Inc.
Ako ste samo kompletna zraka sunca i cijenite slatke, slatke perks ...
Talent Inc. posluje pomaganjem ljudima da nađu posao. U njoj su domaćini vješti pisci koji izbacuju učinkovite životopise i životopise.
Zvuči kao lukav industrija - kao što bi moglo doći do nekih pravih frustracija od klijenata - tako treba suradnik telefonske podrške nositi to. Popis poslova predstavlja izazov:
"Tražimo entuzijastičnu osobu koja je voljna i sposobna pomagati korisnicima i vježbati strpljenje - čak i kada se bave ljudima koji bi mogli biti ljuti ili frustrirani. Dobar stav, smisao za humor i strast za pomaganjem ljudima je potrebno! "
Jesi li ti onaj zraka sunca Talent Inc. traži? Može biti.
Trebali biste imati neku pozadinu u korisničkoj podršci. Ako ispunjavate svoje kriterije, ipak, Talent Inc. kaže da će se brinuti o vama s konkurentnom plaćom i "opcijama" i računalnim postavljanjem - "Što god vam pomaže da radite bolje, to je tvoje".
Polažite taj životopis (znate da će ga blisko gledati ...) i pročitajte više o tome kako postati dio ovog pokretanja.
Oh, i posegnula sam za PR o plaćama. Rep je bio u dodiru i očekuje se da će se uskoro vratiti k meni.
Za više radnih mjesta, posjetite našu stranicu Facebook Jobs.
Vaš turn: Koji od tih poslova izgleda najprivlačnije za vas?
Carson Kohler (@CarsonKohler) mlađi je pisac The Penny Hoardera. Nakon nedavno završene diplomske škole, ona se usredotočuje na štednju novca - i preživljavajući korak natrag sa svojim roditeljima.
Pošalji Komentar