Novac

Pomoć igračima zadržati igranje kao udaljeni podrška korisnicima (dio vremena)

Pomoć igračima zadržati igranje kao udaljeni podrška korisnicima (dio vremena)

Ako se alt-tab iz Overwatch za čitanje Penny Hoarder, onda to može biti vaš san koncert.

Sutherland zapošljava radnike sa skraćenim radnim vremenom, kako bi se pridružio timu za korisničku podršku. Igrač podrška / predstavnik službe za korisnike će pomoći igračima u rješavanju problema kako bi ih vratili u akciju - od problema usmjerivača do konzolnih problema. Pozvat ćete i poziv za plaćanje štucanje.

Sati su fleksibilni, oko 20 do 29 tjedno, s mogućnošću tijekom vršnog prometa dodatnih sati (obično tijekom blagdana). Kandidati trebaju imati godinu ili više iskustva s korisnicima.

Položaj je 100% udaljen i ograničen na stanovnike susjednih Sjedinjenih Država. (Nažalost, Alaska i Havaji).

Dok se podaci o plaćama ne navode na radnom mjestu, Glassdoor čeka plaćanje između $8 i 9 dolara po satu.

Obvezna obuka održat će se od 18. srpnja do 26. kolovoza. Bit će utorkom do subote, od 03:00. do 11.30. EST. Sutherland nudi bonuse za savršeno sudjelovanje u treninzima i prvih 30 dana rada.

Možda nisi igrač. To je u redu. Pogledajte našu stranicu Jobs na Facebooku. Uvijek stavljamo nove mogućnosti.

Podrška za igre / Služba za korisnike i tehničku podršku na Sutherlandu

Plaćanje: Nije navedeno

Odgovornosti uključuju:

  • Prilagodite svoje gaming i tehnološko znanje kako biste riješili probleme kupaca putem telefona
  • Rješavanje više vrsta poziva (naplata, internet, konzole za igre i hardverski problemi)
  • Održavanje najnovijih platformi za igranje i trendova

Podnositelji zahtjeva za ovu poziciju moraju imati:

  • Jedna ili više godina službe za korisnike (u kontakt centru je plus)
  • Srednja škola ili GED
  • Izvrsne vještine komunikacije i rješavanja problema
  • Velika brzina, ožičena internetska veza
  • Brzina tipkanja od najmanje 30 riječi u minuti
  • Odgovarajuće slušalice, tipkovnica i miš (PC koji isporučuje Sutherland)
  • Sigurno mjesto za rad bez osakaćivanja
  • Fleksibilnost za rad dodatnih sati ako je potrebno

Prijavite se ovdje za podršku za igre - službu za korisnike i poziciju tehničke podrške u Sutherlandu.

Adam Hardy je urednički asistent u Penny Hoarderu.

Pošalji Komentar