Osim vremena kad sam se zvala "karate kid" ili vrijeme kad sam stavio kravate na vatru, najgori dio rada kao konobar u restoranu sushi bio je naizgled slučajan pomak zadataka.
Ako radite u maloprodaji ili uslužnoj djelatnosti, znate vježbu:
Voditelj: "Hello Alex što se događa. Morat ću ti ići dalje i dolazite subotom. "
Ja: "Pa, ja sam imala vikend ..."
Voditelj: "Ahh, također ću ti trebati ići naprijed i doći i nedjeljom."
OK, tako da je većina te razmjene bila iz filma "Office Space", ali svi smo bili tamo. U maloprodaji, očekujemo da će se naši rasporedi mijenjati od tjedna do tjedna, a sati će varirati svaki dan.
To je boli za radnike - toliko da je Oregon donio zakon koji propisuje sedam dana obavijesti o raspoređivanju promjena.
No, nova studija pokazuje stabilno raspoređivanje (za razliku od onoga što je preferirao Bill Lumbergh i moj bivši šef u tom japanskom restoranu) može zapravo povećati prodaju - puno.
Kako Gap prodavaonice proizvode 7% više prodaje s stabilnim zakazivanjem
Prevladavajuća mudrost u maloprodajnoj industriji je da ne možete postaviti redovite planove pomaka za svoje zaposlenike, jer potražnja u ovom sektoru je sve više mjesta. Pa, istraživači sa Sveučilišta u Chicagu krenuli su protiv ove pretpostavke.
Proučavali su 28 Gap dućana diljem Chicaga i San Francisca u kojima su 19 potaknuli stabilne start-stop puta za smjene i dosljednije raspoređivanje tijekom radnog tjedna. Prodavaonice u studijskoj grupi također su dodale izmjene stupnjeva prijenosa kroz aplikaciju koja nije zahtijevala uključivanje uprave, među ostalim mjerama za stabilizaciju sati.
Trgovine sa stabilnim rasporedom prosječno su porasle za 7%, navodi se u studiji "dramatično povećanje industrije u kojoj tvrtke često rade na postizanju povećanja od 1-2%".
Te trgovine povećale su zaradu od 2,9 milijuna dolara za više od 35 tjedana. I trošak za Gap? Samo 31.200 dolara za dodatno osoblje tijekom studija.
Što to sve znači? Ulaganja u stabilno raspoređivanje i više osoblja kako bi se olakšala to bi moglo značiti veću prodaju u dugoj vožnji, navodi se u studiji.
Je li zapošljavanje ključa za usporavanje maloprodajne apokalipse kod trgovina cigle i žbuke? Ova studija kaže da to samo može biti odgovor.
Alex Mahadevan je novinar podataka u Penny Hoarderu. Da, stavio je svoju vezu na vatru dok je služio vulkanskom rolu. Ne brinite, kupac ga je milostivo izbacio s dijetalnim koksom.
Pošalji Komentar