Novac

Otklanjanje poteškoća s internetom pomoću Sutherland Remote Customer Service Gig

Otklanjanje poteškoća s internetom pomoću Sutherland Remote Customer Service Gig

Ti si ona teta Louise koja uvijek poziva na spajanje i resetiranje interneta.

Sada se napokon može platiti u nešto drugo osim kolačića.

Sutherland Global Services popunjava položaje sa skraćenim radnim vremenom od strane zaposlenika radi suradnje s jednim od klijenata. Na raspolaganju je 30 do 35 mjesta, prema Sutherlandovom regrutaju Monica Runner.

Tvrtka outsourcing za poslovnu obradu traži visokoenergetske osobe koje mogu pomoći korisnicima svojim internetskim uslugama. Premda je poželjna prethodna tehnička podrška i iskustvo od usluge do prodaje, tehnička pozadina nije potrebna.

Poslovi su otvoreni svim stanovnicima susjednih Sjedinjenih Država (sorry, Alaska and Hawaii).

Reps će raditi od 20 do 29 sati tjedno, od četvrtka do ponedjeljka, između pet sati ujutro. i 11 ujutro EST. Međutim, radno mjesto ukazuje da raspoređivanje ovisi o količini poziva, što bi moglo značiti samo 10 sati tjedno ili čak 30.

Izvanredni poticajni bonusi do 4 $ po satu dostupni su nakon treninga.

Obvezni daljinski trening zakazan je za 5. srpnja do 10. kolovoza, od četvrtka do ponedjeljka od 14:30. do 11 sati EST. Pojedinci mogu zaraditi bonus za savršeno prisustvo tijekom treninga i prvih 30 dana.

Sutherland će pružiti ThinClient PC sa VOIP tehnologijom - no u postu nema naznaka jeste li također dobili kolačiće i mlijeko.

Ako ovo radno od kuće nije ono što tražite, ne brinite. Pogledajte našu stranicu Jobs na Facebooku. Uvijek stavljamo nove mogućnosti.

Podrška za rad kod kuće kod Sutherlanda

Platite: 8,50 USD / sat tijekom treninga; $ 10 / sat nakon treninga

Odgovornosti uključuju:

  • Primanje poziva od kupaca i odgovaranje na pitanja o proizvodima i osnovnom programiranju
  • Rješavanje tehničkih problema
  • Prodaja proizvoda i usluga
  • Ažuriranje podataka o korisničkom računu
  • Interakciju s drugim odjelima za provjeru statusa radnih naloga i zakazivanje usluga poziva
  • Provoditi pozive za praćenje kako bi se osigurale potrebe korisnika
  • Sudjelovanje na obuci vezanim uz posao i timski sastanci
  • Održavanje ažuriranja o promocijama, pravilima i ostalim vijestima tvrtke

Podnositelji zahtjeva za ovu poziciju moraju imati:

  • Srednja škola ili GED
  • Vještine tipkovnice s brzinom upisivanja od 30 riječi u minuti
  • Iskustvo sustava Microsoft Office
  • Vještine rješavanja problema
  • Interes za učenje o tehnologiji i komunikacijskim uređajima
  • 20-inčni monitor računala (ili veći) s DisplayPortom i pripadajućim kabelom - svaki ekvivalent ekvivalent ili veći zaslon od Dell E2016H monitora je prihvatljiv
  • Žičani miš i žičana tipkovnica s USB vezama
  • Slušalice s dvostrukom slušalicom s mikrofonom i USB priključkom koji otklanja buku
  • Internetske brzine prijenosa od 1 Mbps i preuzimanja od 5 Mbps - bez bežičnih i / ili satelitskih pružatelja internetskih usluga
  • In-house mreža i hard-žičana internetska veza
  • Tiho, bezbrižno i sigurno mjesto za rad

Prednosti uključuju:

  • Plaćeni trening
  • Bonusi za izvedbu
  • Osnovni paket 401k

Prijavite se ovdje za radnu službu u Sutherlandu.

Tiffany Wendeln Connors je pisac osoblja The Penny Hoarder. Često prihvaća plaćanje u pečenim proizvodima.

Pošalji Komentar