Ova mama spremila gotovo 800 dolara ove godine - samo upućivanjem 5 telefonskih poziva

Uvijek tražim načine za uštedu novca. S mužem i troje djece, od kojih su dvojica na fakultetu, to je nužnost.

Nadahnuti eksperimentom "Izazov svima" na proračunima su seksi, odlučio sam pronaći dodatni novac u našem proračunu.

Dok sam prošlog mjeseca platio svoje račune, pomno sam pregledao svaki od njih kako bih pronašao način da ga spustim - a zatim nazvao službu za korisnike kako bi se to dogodilo. Evo kako je pet telefonskih poziva pomoglo da smanjim mjesečne račune za gotovo 800 dolara.

Spremni se obratiti pozivu na vaš slučaj kao lojalnog kupca

Plaćam račune na vrijeme svakog mjeseca i držim se istih pružatelja iz godine u godinu - s jednom tvornicom sa satelitskim programom već 20 godina.

Koristio sam to u mojoj prednosti izražavajući svoju lojalnost agencijama za pružanje usluga korisnicima, ali i od njih tražiti da snizim račun ili da izgubim klijenta. Također sam prikupio vlastite oglase tvrtke koji nude bonuse za nove korisnike.

Većina tvrtki želi zadržati svoje klijente, a time i imati stručnjak za zadržavanje na ruci. Ako ne dobivate bilo gdje s prvim agentom, zamolite da razgovarate s tom osobom.

Poziv # 1: Telefon / Internet

Prve zapise kojima sam se bavila bile su "dodane" - sve dodatne usluge gdje sam znao da postoji prostor za pregovore.

Zabava je veliki trošak u našoj obitelji, jer moj muž i troje sinova svi vole gledati TV i igrati online igre. Ali s dvije djece na fakultetu, jesmo li zaista koristili naš trenutni paket?

Naše su usluge u paketu, a za jedan račun plaćamo satelitsku TV, internet i fiksnu mrežu. (Fiksna mreža je besplatna u sklopu paketa.)

Kad sam objasnio klijentu da trebam smanjiti račun, ponudio je da ga smanji za 12 dolara mjesečno za jednu godinu.

Ovaj jedan poziv na moj internet i davatelja telefona spasio nas je 144 dolara za godinu dana.

Poziv # 2: Satelitska TV

Satelitska TV usluga je pakirana s našim telefonom i Internetom, stoga je otkazivanje nije opcija. Trebala sam još jedan poziv da razgovaram s ovom tvrtkom.

Nakon pregleda kanala koje smo gledali odlučio sam nastaviti uslugu koju imamo za sada. Nazvao sam tvrtku i citiraju trenutnu ponudu za nove kupce, i izjavio sam da sam trebao biti nagrađen za dugogodišnjeg kupca.

Njihova prva ponuda je iznosila 10 dolara, što sam pristojno odbila. Nakon drugog poziva, na kraju sam ponudio uštedu od 30 dolara mjesečno za tri mjeseca za održavanje iste usluge. Kao bonus, također su mi ponudili tri mjeseca besplatnih filmskih kanala!

Ukupna ušteda od poziva # 2: 90 dolara godišnje

Poziv # 3: mobitel

Ja sam bio s istom tvrtkom mobitela tijekom proteklih 15 godina i nisam se želio prebaciti. Zato sam nazvao i pitao što mogu učiniti kako bi me zadržali kao odani kupac.

Prije poziva, pregledao sam svoj račun. Primijetio sam da plaćam za osiguranje na starijem telefonu, tako da sam ga pustila i spremila gotovo 7 dolara mjesečno.

Zatim mi je ponuđen kredit od 25 dolara - koji korisnici mogu primiti svakih šest mjeseci. Prebacio sam se na naplatu bez papira i zaradio još 10 dolara kredita.

Ukupna ušteda od poziva # 3: 109 dolara godišnje

Poziv # 4: kreditne kartice

Zatim sam nazvao svoje kreditne kartice kako bih vidio mogu li smanjiti svoje stope. Trenutno nitko ne može, ali imam nekoliko ponuda za prijenos stanja za 0% kamate.

Također sam otkazao kartu za putne nagrade uz godišnju naknadu od 85 USD. Primio sam 50.000 bodova kad sam se prvi put prijavio i iskoristio te bodove kako bih rezervirao slobodnu vožnju. Tvrtka je otkazala karticu i prenijela kreditnu liniju na drugu karticu.

Uštede od poziva # 4: 85 dolara godišnje

Poziv # 5: studentski krediti

Trenutačno nalazim na temelju plana otplate dohotka i ažurirao sam trenutne prihode kako bih uštedio 30 dolara mjesečno. Obično ćete to učiniti godišnje, ali to možete učiniti i kad god imate promjenu prihoda.

Dok sam bio u telefonskom razgovoru s predstavnikom, također sam se uvjerio da sam na putu za program oprosta javnih službi i potvrdio da sam napravio 5.5 godina kvalificiranih plaćanja na desetogodišnjem planu.

To znači da imam samo još 4,5 godina dok se ostatak mog kredita ne oprosti, budući da radim u javnoj službi.

Ovo je bio moj zadnji i najuspješniji poziv. Nakon poziva # 5 sam uspio spasiti 360 dolara godišnje!

Moji rezultati

Ovaj cijeli sustav pretpostavlja da imate izvrsne kredite i da ste lojalni klijent. Ako to nije slučaj, vjerojatno bi bilo u vašem najboljem interesu prebacivati ​​tvrtke i iskoristiti nove bonuse za klijente.

Budite pristojni, ali nikad ne uzmete prvu ponudu. Podsjetite predstavnika da ste lojalni klijent i trebali biste biti nagrađeni. Tražite niži račun ili jednokratni kredit.

Ovdje su rezultati mojih pet telefonskih poziva:

Telefon / Internet: $144
TELEVIZOR: $90
Mobiteli: $109

Kreditna kartica: $85

Studentski krediti: $360

Ukupne uštede: 788 dolara godišnje

Većinom sam bio na telefonu, ali rezultati su bili vrijedni toga. Sad imam skoro 800 dolara za troškove fakulteta za moju djecu.

Čuvajte troškove usluge

Kao nastavak ovog izazova, paziti na troškove usluga i promjenu u naknadi za uslugu.

Uopće nisam razmišljao o tim - kakav šok za otvaranje mog računa telefona / interneta i vidio 200 $ pristojbu!

Odmah sam kontaktirala tvrtku i zamolila ih da uklone naplatu. Naknada je bila zbog rane otkazivanja ponude moje ponude.Međutim, tvrtka više ne nudi taj paket, pa bi se naknada trebala odreći.

Dvadeset minuta kasnije, predstavnik službe za korisnike obradio je obrasce, ali je rekao da je u konačnici došlo do svog nadzornika.

Nakon još tri telefonske pozive, uklonjen je iznos od 200 USD - ali bilo je to neugodno dodatno gnjavažu. Obavezno zatražite bilo kakve dodatne naknade koje bi mogli nastati otkazivanjem usluga!

Vaš turn: Jeste li uspjeli pozvati tvrtke da sniziti račune? Jeste li platili naknadu za promjenu usluge?

Sallie Hamrick živi štedljiv način života sve dok se ona sjeća. Uglavnom iz nužde, ona je živjela "maleni kućni život" prije nego što je bio cool. Sallie je medicinska sestra i učiteljica, a ona živi sa svojom obitelji u zemlji.