5 Prava na savijanje Kada dugovni kolektor poziva (Čak i ako stvarno zarađujete novac)

Kada se neplaćeni račun kreditne kartice ili plaćanje zajma vraća natrag na vas u obliku dugotrajnog zadužnika, teško je znati što učiniti.

Znaš da dugujete dugu, ali svakodnevni telefonski pozivi na vaš mobilni telefon i na poslu ne pomažu vam da to platite brže. U međuvremenu su te učinili jadnim, a ti si prestrašen da će kolega ili čak vaš šef možda odgovoriti sljedeći put kada kolekcionar dugova zazvoni.

Ali samo zato što imate neplaćeni dug, to ne daje agencijama za naplatu pravo na zlostavljanje. Imate kontrolu nad time kada i kako vam se obraćaju dugovni kolektori.

To je zahvaljujući Fair Fair Debt Collection Practices Act, zakon koji regulira ponašanje duga kolektora.

Vaša prava kao osoba u dugu

Bruce McClary s Nacionalnom zakladom za kreditno savjetovanje prošao nas je kroz prava koja pravni sustav prikupljanja duga ljudima daje dug. Zaklada je neprofitna savjetodavna savjetnica za duga.

"Kao bivši dužnik sakupljač, mogu vam reći da mnogi ljudi nisu svjesni činjenice da imaju neku razinu kontrole nad zahtjevom kako i kada se kontaktiraju", rekao je McClary.

Možeš početi s ostvarivanjem svojih prava čim se zove sljedeća zbirka.

Možete reći koliko često vas zovu. Ako ste bolesni zbog poplave telefonskih poziva koje svakodnevno dobivate od sakupljača računa, morate imati pravo zatražiti da tvrtka ograničava koliko često njezini zaposlenici zovu.

Možete zaustaviti pozive na svoje radno mjesto. Neki državni zakoni već ograničavaju koliko često vam kolektori mogu nazvati na poslu, rekao je McClary. Ali čak i ako vaša država ne, savezni zakon kaže da ako neprestani pozivi mogu potencijalno ugroziti vaš posao, imate pravo zatražiti od njih da se zaustave, a obveznik mora poštovati.

Pozive možete zaustaviti do 8 sati i poslije 9 ujutro. Ovo se temelji na vašoj vremenskoj zoni, a ne na vašem računalnom kolektoru. Ne biste trebali ni to tražiti jer je već ugrađen u zakon. Ali ako primate pozive u ranim jutarnjim satima ili kasno navečer, zaustavite ga tako što ćete to zatražiti u pisanom obliku.

Zajedno možete zaustaviti pozive. Ako ste bolesni od poziva i traže način komuniciranja s duga kolekcionarom koji ne odgovara vašem telefonu da se osjeća kao igra ruske rulete, čak možete zamoliti tvrtku da prestane zazivati ​​- na poslu, kod kuće i na vašoj ćeliji. Možete zatražiti kontakt putem e-pošte ili poštom, rekao je McClary.

Možete zaustaviti svu komunikaciju, razdoblje. McClary je dodao da vam zakon dopušta da odete sve komunikacije preko telefona i pisanim putem. Ali on ne predlaže da to učinite.

"Kada zatražite da se komunikacija u potpunosti odreže i želite samo odustati od svog radara, to im šalje signal da niste namjeravali plaćati ikad i to može ubrzati neke od svojih postupaka u pokušaju da se dug oporavi u drugim načina ", rekao je McClary.

To bi moglo povećati vjerojatnost tužbe nad dugom ako odlučite pokopati glavu u pijesak i pretvarati se da ne postoji.

Što ako dugni kolektor ignorira vaše zahtjeve?

McClary kaže da je važno pišući zahtjev što je češće moguće, tako da imate zapis o tome. To bi moglo biti jednostavno kao e-pošta pomoću softvera koji vam omogućuje da znate kada se e-pošta otvara, ili kao uključena kao ovjerena pisma koja zahtijevaju potpis kada ga tvrtka primi. Ne samo da želite da vam zapis pokazati da ste ga poslali; također želite dokaz da je primljena.

Bit će važno da možete dokazati da ste podnijeli zahtjev ako ste ikada morali podnijeti žalbu protiv tvrtke za naplatu dugova.

U većini slučajeva, podnošenje žalbe Zavodu za financijsku zaštitu potrošača ili Savezne trgovinske komisije bit će dovoljno.

U ekstremnim slučajevima kad vas dugotrajni zlostavlja ili prijeti nasiljem, prijavite je lokalnoj policiji ako je agencija za naplatu u vašoj državi ili FBI-u ako je dužnik sakupljao poziv iz druge države, izjavio je McClary.

Desiree Stennett (@desi_stennett) je viši pisac u The Penny Hoarder. Piše o tome kako vladina i sudska djelovanja utječu na novčanik.