Prije godinu dana vjerojatno niste znali mnogo, ako ništa, o Uredu za financijsku zaštitu potrošača.
No, s agencijom koja je u središte pozornosti zahvaljujući parnicama oko toga tko bi trebao voditi agenciju - Mick Mulvaney ili Leandra English - vjerojatno ste čuli za CFPB. Mislim, ima i priča o tajnu vojsku s Harryjem Potterom unutar reda organizacije koja je usmjerena na otpor njihovom novom šefu.
Predsjednik Donald Trump imenovao je Mulvaneya, svog ravnatelja proračuna, kao glumi ravnatelja biroa. No, engleski, zamjenik ravnatelja, tvrdi da ima ovlasti za pokretanje agencije i podnijela je tužbu, koja je još uvijek u tijeku.
CFPB je agencija koja je podigla kaznu od 185 milijuna dolara protiv Wells Fargoa nad svim tim lažnim računima. Iako se misija promijenila od kada je Mulvaney preuzeo kormilo, i dalje je u prvom planu zaštita potrošača kada se radi o studentima, kreditnim karticama, bankovnim računima i drugim financijskim instrumentima.
Jedna od najznačajnijih karakteristika CFPB - a je njegova baza podataka gotovo milijun pritužbi protiv financijskih institucija, kao što su banke, agencije za izvješćivanje o kreditnim sposobnostima, pa čak i bitcoin, Coinbase. Kada podnesete žalbu, CFPB ga prosljeđuje tvrtki koju navedete u pritužbi.
Korisno je za ljude koji traže novu banku, jer možete razvrstati prema žalbama protiv neke ustanove. Također je korisno za financijske tvrtke koje pokušavaju obuzdati ponašanje koje crpi mnogo prigovora. Također, podnošenje žalbe ponekad može dovesti do pozitivnog rješenja za kupca.
Uz promjenu u vodstvu, pitao sam CFPB o budućnosti ove baze podataka. JA je dobio ovaj odgovor od CFPB viši savjetnik John Czwartacki: "CFPB je nastavio prihvaćati i objavljivati pritužbe potrošača bez prekida ili promjena".
Da bismo razumjeli vrste pritužbi koje je CFPB primila i koje tvrtke se najčešće žale, duboko zaronio sam podatke ranije ove godine. Ova sjajna grafika govori vam sve što ste željeli znati o bazi podataka žalbi CFPB:
Alex Mahadevan je novinar podataka u Penny Hoarderu. Kristy Gaunt je ilustrativni dizajner u The Penny Hoarderu.
Pošalji Komentar