Izvanredna snaga opipljive, dobro napisane pismo

U današnje doba kada su telefoni i e-pošta toliko prevladavali, mnogi ljudi zaboravljaju na snagu dobrog pisma. Ipak, u mnogim važnim životnim stvarima šaljemo poštansku korespondenciju: mature, vjenčanja, tuševe, itd. Važno je zapamtiti moć koju dobro napisano pismo može imati, a isto tako u čemu je potrebno imati jedan.

Što pismo znači

Pišući pismo, to pokazuje da ste ozbiljni u bilo kojem obliku vaše korespondencije. Ako je najava, to pokazuje da stvarno vrijedi netko koji dolazi. Ako je pisano pismo prijatelju, vrijeme koje ste proveli pisanjem podsjetnik je na vaše prijateljstvo. Razmislite čak o osnovama: ako pošaljete na karticu s komentarima u trgovini, uprava mora uzeti u obzir činjenicu da vam je trebalo vremena pisati, a zatim je vratiti natrag - za priznanje ili zabrinutost.

U poslovanju, pismo obično znači ozbiljno poslovanje. U mnogim transakcijama, pismo je službeni zapis. A ako dodate certifikate i prenesete priznanicu, pokazuje prijemnik da ste ozbiljni. Bacite neke činjenice koje ste naveli ispravno pomoću besplatnog web mjesta kao što je Cite.com, a tvrtke znaju da ne stvarate stvari!

Gdje je pisma još uvijek potrebna danas

U mnogim transakcijama i sporovima još uvijek je potrebna pismo. Ovdje je mali popis nekih uobičajenih običnih pisama:

• Osporavanje naplate kreditne kartice
• Sporovi sa vjerovnicima
• Adresa promjene na financijskim institucijama
• Potražnja za plaćanjem za pokretanje potraživanja

Zapravo, potrebno je mnogo više dokumenata, no tvrtke su stvorile oblike za standardizaciju dopisivanja. Čak iu ovom elektroničkom dobu, tako je važno da zapravo pošaljete u fizički dokument.

Za mnoge procese, kao što je spor o kreditnoj kartici ili spor s vjerovnikom, akcije se ne mogu održati sve dok se ne zaprimi pisani spor. Na primjer, ako se raspravlja o troškovima kreditne kartice, i dalje ste odgovorni za naplatu dok se ne zaprimi pisani spor. Nakon što primimo, vi ste zakonom zaštićeni od plaćanja osporene naplate dok se spor ne riješi.

Također, ako zatražite uplatu za nešto ili zatražite povrat sredstava, ne možete legalno nastaviti s daljnjim koracima ukoliko niste napisali pismo koje zahtijeva plaćanje / povrat, a imate dokaz da je isporučen. Zato je, za pravno pismo, toliko važno da dobijete potvrdu e-pošte i dobivate potvrdu o povratu prilikom slanja poštanske pošte iz Sjedinjenih Država. Korištenjem ove opcije plaćate oko 4 dolara po pismu, ali dobit ćete razglednicu natrag potpisanu od prijamnika, a prikazat će i ime osobe koja ga prima zajedno s primljenim datumom.

Osobna priča

Sve vam kažem jer sam nekoliko puta morala pisati pisma, ali u zadnje vrijeme imam ozbiljnu situaciju.

Puno sam uspjeha pisala pisma kad sam bio nezadovoljan uslugom ili kupnjom. U mnogim su slučajevima uspjeli primiti povrate ili druge vrste isprika. Nedavno sam poslao stavku da ga proda kod lokalnog trgovca.

Trgovac je poslovao već više od 30 godina, a prije sam se bavio s njima, tako da sam se osjećao vrlo uvjeren u proces. Kao iu bilo kojem procesu pošiljke, ostavljate vašu stavku i plaćaju vam nakon što ga proda.

Kad sam odustala od stavke, naš je ugovor navedio 30 dana nakon što je prodaja bila prodana, ako je bila vraćena. Pa, proteklo je 30 dana i bez isplate. Nazvao sam i obećao sam ovaj tjedan, a potom sam pozvao i obećao je sljedeći tjedan.

To je trajalo mjesec i pol dana, a konačno, budući da se ovaj spor približio 90 dana nakon prodaje, ozbiljnije sam ih pritisnuo. Konačno sam ih obavijestio da ću ih morati odvesti na suda ako ne plate - ali to nisam mogao učiniti sve dok ne dobijem ovjerena pisma koja su dokazala da je moj zahtjev za isplatu napravljen.

Uzorak pismo

Evo što je izgledalo moje pismo, s imenima i drugim informacijama koje su izostavljene ili promijenjene:

Re: Potražnja za plaćanjem

Dragi Julie:

Imajte na umu da M tvrtka duguje mi $ 500.00 zbog sporazuma o pošiljci koji je pokrenut 2011. godine za pošiljku [stavke]. To je priznanica broj 1764.

Tijekom mojih prošlih razgovora s Julieom, kako 13. siječnja, tako i 20. siječnja, složila se da je plaćanje dospjelo i da će biti poslano. Konkretno, tijekom razgovora 20. siječnja, savjetovala me je da će uplata biti zaprimljena do 26. siječnja.

Tijekom razgovora s Julie 30. siječnja rekla je da će isplata biti zaprimljena najkasnije do 9. veljače. Zatim sam nazvao i razgovarao s Markom, koji je rekao da će razgovarati s Julie, a isplata bi trebala biti dostupna za podizanje u M tvrtki 1. veljače. 1. veljače stigla sam u tvrtku M i razgovarala s Markom. Rekao je kako će isplata biti dostupna sutra (2. veljače), ili najkasnije do 3. veljače.

Ovo će biti posljednja prilika M tvrtke da riješi ovu stvar prije nego što podnesem tužbu protiv tvrtke M u malom zahtjevu. Prihvaćam plaćanje paušalnog iznosa. Molimo vas da me kontaktirate 3. veljače ili prije tog datuma radi rješavanja ovog pitanja.

Ako od tvrtke M ne čujem prije 9. veljače ili do tog datuma, podnijet ću tužbu protiv M tvrtke bez prethodne najave. U interesu M tvrtke je da riješi ovu stvar prije podnošenja tužbe. Ako se presuda postigne protiv tvrtke M, to će negativno utjecati na sposobnost tvrtke M Company da dobije kredit, tvrtka M će biti naloženo da plati sudske troškove, a M tvrtka će podnijeti kamatu po stopi od 10% godišnje.

Na temelju gore navedenog, očekujem plaćanje u iznosu od 500,00 dolara koje je Robertu platio najkasnije 9. veljače. Može me stići na: [telefonski broj]. Ako M tvrtka odluči ignorirati ovaj zahtjev za plaćanjem, dalje ću nastaviti sve svoje pravne lijekove bez daljnje obavijesti tvrtki M. Ovo pismo služi kao dokaz da sam pokušao riješiti ovaj predmet neformalno.

Iskreno,

Robert

Ovo pismo poslano je 3. veljače i primljeno putem Certified Mail^® 4. veljače. Od tog sam dana primio poziv u kojem su rekli: "Žao nam je. Danas smo plaćanje poštom. , , usput, dobro pismo. "I vjerujte to ili ne, plaćanje je stiglo sljedeći dan.

Zaključak

Doista je neugodno morati proći kroz ove korake kako bi dobili rezoluciju. Međutim, tužna činjenica života jest da je to potrebno u tolikoj mjeri. Moja priča gore je nedavni primjer, ali moram to učiniti s drugim pitanjima za korisnike u prošlosti, kao dobro. Sjećate li se moje užasno iskustvo kupaca s Best Buyom? To se događa, stoga se rukujte snagom dobro napisanog pisma.

Jeste li ikada morali napisati pismo kako bi nešto riješilo? Je li vas smetalo što morate?