Odjel za odnose s javnošću Pizza Hut-a ozbiljno je umoran od razgovora o prekršaju podataka

Update: Danas poslijepodne razgovarali smo s Dougom Terfehrom nakon što je pročitao ovaj post. Doug nije loš čovjek. Upravo je imao vrlo jake tjedan na poslu.

Ljubitelji pizza, provjerite elektroničku pristiglu poštu kako biste bili sigurni da nemate bilješku od Pizza Hut.

Pizza Hut potvrdio je drugim medijima da korisnici koji su stavili online narudžbu 1. i 2. listopada mogu biti jedan od do 60.000 žrtava "privremene sigurnosne upade" koje su izložile osobne podatke, uključujući podatke o kreditnoj kartici.

Bilješka o pizzu Hut na one koji su pogođeni, poslan 14. listopada, ukazuju kako je kršenje utjecao na manje od 1% posjeta tog tjedna na web stranici Hut.

E-mail, slike koje se mogu naći na Twitteru, navodi Pizza Hut poduzima korake kako bi zaustavio kršenje čim otkrije problem i postupi kako bi spriječio daljnje probleme.

"Za vašu sigurnost, preporučujemo vam da budete posebno svjesni e-pošte, telefona i prevare poštom koji traže bilo kakve osobne podatke, uključujući i osjetljive informacije", piše e-mail.

Pizza koliba ne obrađuju ovo dobro

Kad smo posegnuli za Pizza Hutom za potvrdu povrede, evo što je rekao Doug u Pizza Hutu!

Pretpostavljam da ste napravili istraživanje da biste vidjeli da je trebalo gotovo šest tjedana da bi obavijestio klijente o njihovoj sigurnosnoj upadi? I Yahoo! Je bio više od 3 godine. Wendy's, Popeye's, Chipotle također daleko duže od 2 tjedna kao Pizza Hut. Krenuli smo vrlo brzo. Zašto poduzeće mora neko vrijeme obavijestiti korisnike ako želite osigurati da prijavljujete pravu tvrtku. Da nitko nije ostavljen ili da niste nenamjerno uznemirili kupca koji se ispostavlja, to nije bilo pogođeno. Evo dobrog članka s više pozadine: https://www.washingtonpost.com/news/the-switch/wp/2017/09/08/why-it-can-take-so-long-for-companies-to-reveal-their-data-breaches/ ? utm_term = .bba3f59a2b52

Isto tako, primjerice, Equifax je utjecao na 143 milijuna korisnika. Pizza Hut je manje od 60.000. Samo ne želite uzrokovati previše strah jer je svaka osoba koja je bila pogođena primila e-poštu od tvrtke i uskoro će stići poštansko pismo.

Doug u Pizza Hutu očito je umoran od postavljanja pitanja o ovoj situaciji.

Nije mu dao prezime, ali čini se da je riječ o Doug Terfehr, voditelju komunikacije Pizza Huta. U drugim izvješćima o vijestima, Terfehr je davao izjave o privatnosti i sigurnosti informacija o klijentima koji su najveći i ispričavali se zbog neugodnosti.

Korisnici koji su poslani e-poštom o kršenju mogu dobiti besplatnu godinu nadgledanja kredita od Kroll Information Assurance, prema e-poruci tvrtke Pizza Hut.

Lisa Rowan je viša pisacica i producentica The Penny Hoardera.