Ne, Amazon ne misli da ste trudni - to je samo imalo glasa u registru

Ako trgovina na Amazonu puno, možete pretpostaviti da web stranica zna puno o vama.

Vaše posljednje 12 adresa. Vaš ukus u knjigama i filmovima. Njegovi algoritmi vjerojatno mogu pogoditi vašu omiljenu boju.

Nije li zabavno da vam web stranica za kupovinu dobro poznaje?

Možda je to bilo ... sve do jučer, kada se pojavio glitch u matrici.

Ljudi su primili poruke e-pošte govoreći kako je dar bio u pošti. Puddijsko dijete puzalo je preko vrha poruke, koje je izjavilo: "Poštovani korisnici Amazona, netko je od nedavno kupio dar iz vašeg registra bebe".

Uslijedila je zbunjenost. Primatelji su se pitali jesu li slučajno započeli registar bebe. Neki su korisnici kliknuli vezu kako bi vidjeli što će se dogoditi, samo da bi je pronašlo slomljeno. Kupci koji su zapravo očekivali bili su razočarani kad su otkrili da netko zapravo nije kupio dar iz registra. Neki su mislili da je riječ o napadu na krađu identiteta.

Jimmy Marks Richmond, Virginija i njegova supruga očekuju, pa kad je čitao početni e-mail s darom na svom telefonu, nije bio iznenađen.

"Mi su registrirani na Amazonu i primamo darove od ljudi bez bilješki ili bez naznaka odakle je dobio dar, pa sam mislio da je poruka nešto što se moja supruga prijavila tako da svaki put kada primimo dar, možemo vidjeti tko ju je poslao i dodati ih na naš popis za bilješke za hvala ", objasnio je.

Kada je veza u poruci e-pošte otišla na stranicu pogreške, Marks je slegnuo ramenima i otišao na svoj dan.

"Postavljanje registra poklona za Amazon nije idealno, za ono što vrijedi" on nam je rekao putem Twittera. Ti česti paketi za slanje pošiljatelja otežavaju slanje pravodobnih zahvalnica - etiketa je i dalje važna, ljudi.

Kasnije istog dana, Amazon poslao e-poruke isprike za zahvaćene klijente. "Ranije danas slučajno smo vam poslali poruku e-pošte tvrtke Amazon Baby Registry", pročitala je. "Ispričavamo se zbog bilo kakve zbrke koju je to moglo prouzročiti".

Glasnogovornik Amazona potvrdio je glitch ovom izjavom e-poštom: "Obavijestili smo korisnike koji su pogođeni. Tehnička pogreška uzrokovala nas je da nehotice pošaljemo e-poštom predbilježbu za poklon još ranije danas. Ispričavamo se zbog bilo kakve zbrke koju je to moglo prouzročiti. "

Ako postoji jedna stvar u kojoj su velike tvrtke strašne, ispričavaju se s bilo kakvim malim iskrenostima, jesam li u pravu?

Amazon ne brine o vama. Stvarno.

Spekulacije na našem suvremenom gradskom trgu, zvani Twitter, mogli bi ukazivati ​​na to da je Amazon pokušavao ispustiti nekoliko savjeta, stilu majke

Neki su ljudi pretpostavili da su, jer su u prošlosti kupili dječje predmete, sletjeli su na popis glitchova. Drugi su nazvali američkoj neosjetljivosti za slanje e-pošte s djecom, onima koji su pretrpjeli pobačaja ili se bore s neplodnosti.

Ali ja sam ovdje da vam kažem ovo: Amazon se ponosi time što je tehnološka tvrtka jednako kao i trgovina e-trgovine. A tehnologija nije savršena. Amazon još uvijek teško može otkriti koja je kutija prava veličina za isporuku moje narudžbe.

Nisi osoba u Amazonu. Vi ste broj kupca s poviješću kupnje koji vjerojatno previše govori na Alexi. Znam to. Znaš ovo.

No, Amazon, poput mnogih drugih tvrtki usredotočenih na tehnologiju, nudi praktičnost. I tako pustimo naše stražare.

Svaki put kad se prijavimo za program lojalnosti, znamo da će kuponi biti prilagođeni prošlim kupnjama. Svaki put kada prodajemo web mjesto ili aplikaciju rabata, znamo da su naši potrošački podaci prodani nekoj matematičkoj jednadžbi na nebu.

Pronađena je jedna akademska studija "velika većina" studenata odrekla bi tri adrese svojih prijatelja u zamjenu za besplatnu pizzu.

Kada je ponuđena prilika za postavljanje enkripcije kako bi zaštitila adrese e-pošte tih prijatelja, učenici su pokrenuli postupak, ali su odustali prije nego što su ga završili. Lijenost je čimbenik, napominje Stanfordov institut za ekonomsku politiku, znanstveni savjetnik Susan Athey.

No, potrošači su se također odustali od online postojanja gdje njihovi izbori o privatnosti zapravo nisu važni.

„Općenito, Čini se da ljudi nisu spremni poduzeti skupe akcije ili čak male akcije kako bi sačuvali svoju privatnost, "Izjavio je Athey u izdanju o papiru koju je pokupila na temu. "Iako, ako ih pitate, oni izražavaju frustracije, nesreću ili ne vole gubitak privatnosti, oni ne žele izbore koji odgovaraju tim željama."

Dopuštamo našim stražarima davno. Kada se dogodi takva pogreška, morate se prepisati do stvarnosti našeg online postojanja.

Lisa Rowan je pisac i producent filma The Penny Hoarder koji često razmišlja o mogućnosti tihog života u izoliranoj kabini u šumi.